В текущем году Управление продолжило работу по повышению правовой культуры жителей города и оказанию правовой помощи социально незащищённым семьям и гражданам.
По уже сложившейся практике Консультационный пункт Управления своевременно и качественно предоставлял бесплатную юридическую помощь различным категориям граждан по всем направлениям социальной защиты населения.
Так за 2016 год консультации и разъяснения получили 182 каспийчанина.
Люди обращаются с различными просьбами о восстановлении или защите их прав на получение мер социальной поддержки и защиты. Если люди обращаются с вопросами, не входящими в компетенцию Управления, то им даются разъяснения о том, к компетенции каких органов относится разрешение поставленных вопросов, куда и в каком порядке им следует обращаться.
В текущем году Управлением была продолжена практика информирования населения через городские СМИ, страницу Управления на официальном сайте Министерства труда и социального развития РД и сайта Администрации города о различных направлениях работы социальной защиты населения, новых законах и других нормативных актах, а также изменениях в действующие по вопросам, относящимся к сфере деятельности наших учреждений.
В своей работе по правовому просвещению населения Управление исходит из того, что большинство людей к сожалению не знает законов, а те кто даже знает, не соотносят их с сегодняшними реалиями, не понимают их возможностей, их действия.
Поэтому мы не только информируем граждан города о законах по социальной защите населения, но также стараемся объяснить, в каких случаях они применимы, как они могут трактоваться и каких случаев касаются.
За 2016 год в городской газете «Трудовой Каспийск» размещены 19 различных материалов.
По рекомендации Минтруда на странице Управления официального сайта Минтруда РД еженедельно размещаются различные материалы, представляющие интерес для лиц, пользующихся мерами социальной поддержки (за 2016 год – 38 материалов).
Управление продолжило в текущем году встречи руководителей Управления и его отделов в учреждениях города, в ходе которых даются разъяснения по вопросам, относящимся к компетенции органов социальной защиты населения.
Регулярно (по мере необходимости) проводится информирование работников МФЦ по вопросам приёма необходимых документов, их перечнем, системой их обработки в соответствии с требованиями действующих нормативных актов.
По телефонам «горячей линии» Управления ежедневно специалистами даются разъяснения, консультации по всем вопросам, относящимся к ведению Управления. (за год – 746 компетентных, юридически обоснованных разъяснений по различным проблемам).
Работа по повышению правовой культуры населения и оказанию консультационных услуг социально незащищённым гражданам города Управлением будет продолжена и будет вестись целенаправленно с охватом всё большего количества граждан и использованием различных методов и способов юридического просвещения населения в пределах нашей компетенции.
Управление социальной защиты населения
Версия для печати
